講規(guī)矩、講實(shí)干、講感情；建全國(guó)一流公交、創(chuàng)全國(guó)一流服務(wù)。
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一把小雨傘，撐起一片天7月19日，遂平女中學(xué)生劉怡在家人的陪同來(lái)到遂平公交公司，將寫(xiě)有“樂(lè)于助人品德高，盡職盡責(zé)服務(wù)好”的錦旗送給4路公交車(chē)長(zhǎng)徐莉莉，對(duì)她樂(lè)于助人表示感謝！ 原來(lái)，近日劉怡乘坐公交車(chē)回家，突下大雨，而恰巧自己沒(méi)有帶雨傘，正當(dāng)她準(zhǔn)備冒雨下車(chē)時(shí)，車(chē)長(zhǎng)徐莉莉看見(jiàn)了，立即拿出自己的雨傘說(shuō)：“小姑娘，這么大的雨，你可千萬(wàn)別淋雨，快拿著傘，萬(wàn)一感冒了，可不好受。”劉怡家人得知情況后深受感動(dòng)：這一把小雨傘，也撐起了大雨中的一片晴天，給回家路上增添了溫暖。
從線路運(yùn)營(yíng)回來(lái)，車(chē)長(zhǎng)徐莉莉聽(tīng)說(shuō)后表示：“能夠幫助乘客解決困難，我也感到很高興，無(wú)論是誰(shuí)遇到困難，我都會(huì)給予力所能及的幫助�！� |
