“太感謝你們了！想著袋子里的錢可能找不到了，我真是太著急了，幸虧遇到了這位細(xì)心的公交司機(jī)，東西又失而復(fù)得，真是非常感謝�！�3月17日上午，64歲的劉女士激動(dòng)的拉著14路公交車長(zhǎng)霍燕的手表示感謝。

原來(lái)，劉女士乘坐14路公交去醫(yī)院看病，車輛到達(dá)到中華大道南海路口時(shí)，由于下車匆忙，把看病錢忘在了公交車上，當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí)公交車已經(jīng)走遠(yuǎn)了。劉女士抱著試一試的態(tài)度撥打了公交服務(wù)熱線，工作人員了解后告訴劉女士：“車長(zhǎng)撿到物品都會(huì)上交到站務(wù)室，你可以先來(lái)站務(wù)室等待，我把你的情況發(fā)到工作群，讓14路車長(zhǎng)留意�！�

與此同時(shí)，14路車長(zhǎng)霍燕到達(dá)終點(diǎn)站進(jìn)行衛(wèi)生清潔時(shí)，發(fā)現(xiàn)了座位上的手提袋，內(nèi)有7200多元現(xiàn)金、藥品、充電器等物品，霍師傅第一時(shí)間將情況上報(bào)調(diào)度員并妥善保管。當(dāng)劉女士趕到站務(wù)室，14路車長(zhǎng)霍師傅也返程回來(lái)把物品上交到了站務(wù)室。經(jīng)過(guò)工作人員的再三核對(duì)，確定無(wú)誤后，把物品歸還給了劉女士。

于是便出現(xiàn)了上面的一幕。同時(shí)，劉女士拿出300元現(xiàn)金向霍燕表示謝意，但被霍燕婉言謝絕了。