敬老愛老!駐馬店公交車長暖心幫扶老人乘車
近日,駐馬店一輛23路公交車內發(fā)生暖心一幕:一位拄著拐杖,半彎著腰推小推車的老人乘坐公交車時,車長別松山立即起身將老人迎接上車,下車時又幫忙攙扶下車,暖心舉動不但讓車內乘客紛紛稱贊,還讓老人連聲表示感謝!
據別松山回憶,1月10日的下午,自己駕駛23路公交車行駛至市委西門站牌時,一位七旬老人拄著拐杖,帶著兩大包沉重的行李,彎著腰步履蹣跚地走到車前準備登車。“當時,我看見老人駝背得厲害,還推著一個小推車,感覺邁步很吃力,就趕緊起身過去,將她扶了上來。”別松山說,當時將老人扶上車后,她還要掏老年卡刷卡,我就說您坐吧,我來幫您刷卡,您就坐這兒吧,這時老人不停地對自己表示感謝。
等車輛行駛至市委家屬院南門站時,別松山通過后視鏡看到老人準備下車,他再次起身來到老人身邊,小心翼翼地將老人攙扶下車,確保老人下車安全后才駕車離去。
面對乘客們的表揚和老人的感謝,別松山表示,作為一名公交車長,這都是自己應該做的,主動幫助乘客解決乘車困難是自己的職責,在今后的工作中還會不斷提升服務質量,讓乘客更加舒心出行。
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